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★お盆休みの期間中も営業をしています!★
(8月11日〜8月16日)

通常通り、ご注文の受付や出荷なども行なっております。但し、ご注文いただいた商品の在庫がストリームラインにない場合は、お届けが遅くなりますので、予めご了承くださいませ。
「クロネコ代金後払いサービス」での支払いがコンビニエンスストア、郵便局に加え、本日から「auかんたん決済」でもお支払いができるようになりました。

「auかんたん決済」は、ご注文の商品の代金をauの月々の通信料金と一緒に支払えるサービスですので、コンビニエンスストアや郵便局に行く手間が省けて便利です。

詳しくはお支払い方法についてー「クロネコ代金後払いサービスによる後払いをご利用いただけます。」でご確認ください。
「よくあるご質問」を一問一答形式としてまとめました。

ネット通販サイトでは、「特定商取引法表示」が義務付けられているので、必要なことは網羅されています。そして、おちゃのこネットでは「ご利用案内」という項目もあり、お買い物の流れやお支払い方法などについて書かれています。

今回は、これらの内容をわかりやすく一問一答形式にしました。
内容は、随時増やしていく予定です。

ヘッダーのナビゲーションの右から2番目に「よくあるご質問」と表示していますので、わからないことがあったら確認してみてください。
尚、スマートフォン版は一番下に配置しています。

http://streamline.ocnk.net/
■お届け時間帯の指定枠を変更しました。

ヤマト運輸による宅急便サービスの内容変更によるもので、ストリームラインでもお届け時間帯の指定枠を変更しました。2017年6月19日出荷分よりお届け時間帯の指定枠が変更となるのに先行して、ストリームラインでは本日のご注文受付分から対応させていただきます。

・ポイント
1.12:00〜14:00の時間帯指定ができなくなります。
2.20:00〜21:00の時間帯が19:00〜21:00に変更になります。
3.5つの時間帯からお選びいただけます。

1.午前中 2.14:00〜16:00 3.16:00〜18:00 4.18:00〜20:00 5.19:00〜21:00

くわしくは、ホームページの「ご利用案内」でご確認ください。
タhttp://streamline.ocnk.net/help#02